El Servicio Gallego de Salud cuenta con distintas opciones para solicitar cita previa sergas.
Comúnmente el pedir una hora especifica en el medico, podría ser una acción de completa rutina. Sin embargo, es completamente necesaria.
Tabla de contenidos
¿Cuáles son los métodos para pedir citas en el sergas?
Desde el móvil
Para esto principalmente se debe contar con la opción de solicitar la cita previa en Sergas, por medio del teléfono móvil, a través de la aplicación Sergas.
Al ingresar a la aplicación se debe:
- Identificar con el Certificado Digital,É-Saúde o la Tarjeta Sanitaria. Este paso solo debe realizarse la primera vez, ya que luego queda registrada toda esta información.
- Dale clic al botón que aparece en la pagina principal de la aplicación de solicitud de citas.
- Escoge la opción que vaya mejor con tus necesidades. Estas son: cita para enfermería, cita previa para medicina de familia, solicitar hora para la matrona, cita previa para higiene bucodental, cita para enfermería, cita para trabajo social, cita para odontología, atención primaria o farmacia.
- Luego de realizar dicha selección, aparece un calendario con las citas que están disponibles. Aquí se podrá seleccionar el día y la hora que desee.
Con esta opción de solicitud de citas, las personas obtienen muchos beneficios. Entre ellos: pueden ahorrarse mucho tiempo, pueden tener una relación cercana con el especialista, le permitirá tener control de sus citas y además esta disponible las 24 horas del día.
Vía internet
Con esta metodología se puede pedir cita en el sergas durante las 24 horas del día, cualquier día de la semana.
Para esto, primero se tiene que ingresar al sitio web oficial del Sergas. Luego de acceder, se deben seguir estos pasos:
- Se debe realizar la debida identificación con el Certificado Digital,É-Saúde o la Tarjeta Sanitaria.
- Dale clic a la opción que aparece en la solicitud de la cita.
- Escoge la mejor opción, de acuerdo a tus necesidades. Puede ser cita para enfermería, cita previa para medicina familiar, cita para trabajo social, para higiene bucodental o para farmacia.
- Automáticamente aparecerá un calendario con las citas disponibles y se debe seleccionar la hora y el día que mejor considere.
- Dale clic al botón de confirmación de cita y ya la cita estará realizada.
A través de llamada telefónica
Este es la metodología mas utilizada de todas, desde hace muchos años. Sin embargo, puede que no sea el mas rápido, ya que suele perderse mucho tiempo en espera.
Actualmente existen muchos números telefónicos para comunicarse con sergas. Estos suelen comenzar con 902. En este caso, las llamadas no son gratuitos. Por esta razón se recomienda llamar al 981 952 950.
Luego de llamar a dicho numero y haber esperado el tiempo requerido para recibir atención necesaria, contaras con distintas opciones:
- Anulación o cambio de citas pendientes
- Solicitar cita previa al Sergas y asi poder visitar el centro medico
- Servicios con relación con el Servicio Gallego de Salud
- Atención especializada por parte de los sanitarios.